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守正创新 行稳致远 向上向善 勇争一流

守正创新:坚持守正和创新相统一,既要保持战略定力,始终不渝守住方向、守住立场、守住根脉、守住底线,又要勇于开拓创新,以新的理念、思路、办法、手段解决企业改革发展中存在的矛盾问题,把问题找准、把根源挖深、把整改做实,不断推进自我革命,推动企业在向上向好的基础上更上层楼。

行稳致远:坚持走得端、行得稳,有所为有所不为,脚踏实地,一步一个脚印向前进;坚持打基础利长远,求真务实、真抓实干,着力固根基、扬优势、补短板、强弱项;坚持深化改革,突破瓶颈制约,解决发展难题,激发企业活力和潜能;坚持底线思维,强化危机意识,着力防范化解重大风险,确保企业始终沿着正确的轨道健康、稳定、可持续发展。

向上向善:树立高远的理想追求和深沉的家国情怀,立志成为对国家、对民族、对人民有贡献的时代新人;把学习当成一种工作责任、一种生活态度、一种精神追求,通过学习开阔视野、提升格局、提高本领;常怀“进取之心”,常践“实干之行”,在奋斗和奉献中实现人生价值;崇德向善、择善而从、见贤思齐,传递正能量、弘扬真善美,形成向上向善的强大力量。

勇争一流:以敢为人先的魄力、敢谋大业的勇气、敢于担当的作风,大胆闯、大胆试、大胆干,解放思想谋发展,放开手脚干事业;以“滚石上山”的拼劲、“钉钉子”的韧劲、“啃硬骨头”的闯劲,涉险滩、闯关隘,迎难不畏难、克难勇攻坚;因势而谋、应势而动、顺势而为,变压力为动力,化不利为有利,勇当高质量发展排头兵,加快建设世界一流企业。

创新创效 优质发展

坚持与时俱进、创新驱动,领先现在、引领未来,坚持强基固本、提质增效,努力创造业绩、创造价值,实现企业的安全发展、协调发展、和谐发展、绿色发展、持续发展。

协同高效 效益优先

健全完善机制、优化管理流程,推动企业战略与执行、企业纵向横向、各业务板块之间协同高效、相得益彰,优化和提升治理效能;坚持不懈向改革创新要效益,向资源经营要效益,向精益管理要效益,促进企业发展质量效益双提升。

风清气正 业兴人和

持续加强党风廉政建设和反腐倡廉工作,坚持不懈纠“四风”、治歪风、树新风,有力促进企业党风政风向上向善、干部作风不断好转、党群干群关系日益密切,努力营造风清气正、气正心齐、心齐事成的良好局面。

勇于跨越 追求卓越

勇于跨越:发扬逢山开路、遇水架桥、敢让“天堑变通途”的优良传统,为国家重大工程建设再立新功;在市场经济大潮中搏击前行,不断开辟新的经营领域、拓展新的市场空间;立足国内市场、融入全球经济,勇于向海外市场跨越;践行新发展理念、融入新发展格局,追求至上至善、永不停步,实现更高质量发展。

追求卓越:精心设计、精心施工,为国家、为社会奉献一流服务与优质产品;造就为国尽责、为民造福、技术精湛、业务过硬的员工队伍;深化企业改革、转换经营机制,顺应潮流、与时俱进,实现体制创新、管理创新、科技创新;创造具有自主知识产权和著名品牌、主业突出、核心竞争力强、人企合一的卓越企业。

企业兴旺 员工幸福

企业的追求就是企业经营管理的目标和方向。要打造成为世界一流的咨询设计集团,树立良好的企业品牌和员工形象,做实、做强、做优企业,创造丰厚的社会价值和经济价值,回馈员工,造福社会,从而实现“企业兴旺,员工幸福”的追求。

诚信为本 合和共赢

把诚信经营作为立业之本、兴业之道,以诚取信、以信立誉,真诚对待职工、客户、股东、社会;强化法治理念,合法合规从事经营活动,坚持公平竞争、友好合作、和谐共赢,当好市场秩序的建设者和维护者。

创造价值 基业长青

践行“三个转变”,加强品牌建设,提升企业知名度、美誉度,树立企业良好形象;迈向产业链高端,获得竞争新优势;增强全球资源配置能力,提升国际化经营水平;提高品牌附加值,增强企业盈利能力,实现国有资产保值增值;推动企业转型升级、做强做优,蒸蒸日上、长盛不衰。

中国建造 铁肩担当

中国建造:大力弘扬工匠精神,做强做优建筑业主业,按照适用、经济、安全、绿色、美观的要求,提升建筑设计水平,强化施工过程管控,加强技术研发应用,推广智能和智慧建筑,全心全意建造精品工程,持续改善交通环境、生活环境和物理环境,打造“中国铁路”“中国大桥”“中国隧道”“中国装备”等一系列亮丽的“国家名片”,为“中国建造”增墨添彩。

铁肩担当:切实履行国有企业政治责任、经济责任和社会责任,发挥好社会主义公有制和国家主权性质的重要保证作用,当好国民经济中的顶梁柱和压舱石,并将经营发展的成果回报社会、“取之于民,用之于民”,彰显“共和国长子”的责任与担当。

创新 精细 高效 周到

这一作风概括了大桥院员工在工作的各个方面应有的态度和行为:科学技术上要创新,勘测设计时要精细,完成任务时要高效,服务业主时要周到。

匠心品质 精心建造

坚守工匠之道,注重品质之心,树立对职业的敬畏、对工作的执着、对产品的负责,以精益求精、臻于至善的信念建造精品工程,努力做到干一项工程树一座丰碑,成就百年品质典范。

勤俭节约 绿色发展

牢固树立节约就是环保的理念,坚持以管理促节约、以节约求效益,持续推进绿色发展、循环发展、低碳发展, 呵护绿水青山、建设美丽家园,努力构建资源节约型、环境友好型企业。

国内领先 世界一流

努力做到“三个领军”“三个领先”和“三个典范”,努力建设成为国内领先,世界一流的综合型咨询设计企业集团。

“三个领军”就是要成为在国际资源配置中占主导地位、引领全球行业技术发展、在全球产业发展中具有话语权和影响力的领军企业;

“三个领先”就是要成为在全要素生产率和劳动生产率等效率指标、净资产收益率和资本保值增值等效益指标、提供优质产品和服务方面的领先企业;

“三个典范”就是要成为在践行新发展理念、履行社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。

以人为本 奋斗圆梦

牢固确立人才是第一资源、第一资本、第一推动力的思想,努力做到寻觅人才求贤若渴、发现人才如获至宝、举荐人才不拘一格、使用人才各尽其能,实现人才与企业同心同向、砥砺奋进、筑梦圆梦。

生命至上 安全第一

坚持人民至上、生命至上,加大宣传教育力度,健全完善安全生产责任制,及时排查风险隐患,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力,维护好生产生活秩序,切实把确保人民生命安全放在第一位落到实处。

中国中铁视觉识别

标识由公司汉语简称“中国中铁”与英文简称“CREC”构成,采用象征科技和高远的蓝色为标准色。经纬交织的地球背景,展现了公司的全球视野和战略眼光。端正、刚健的“工”字既型如坚实的钢轨,承载着辉煌厚重的历史,又势擎天的建筑,昭示着蒸蒸日上的未来。

企业行为识别
总则
基本守则
工作行为规范
仪容仪表行为规范
对外联系行为规范
文明公约

    1、员工的仪表、语言、行为是企业形象最基本、最生动的体现。员工行为规范是全体员工在工作、生活中的行为准则、处事规范,全体员工应坚持不懈、努力践行。

    2、公司各级领导要以身作则,遵守本行为规范,并抓好所辖部门行为规范的教育、培训、监督和考核工作。

    1、遵守国家的法律、法规、法令。

    2、遵守企业的规章制度,严守纪律,服从领导,不越权行事。  

    3、爱岗敬业,勤奋学习,钻研业务,精益求精。  

    4、发扬优良传统,树立团队意识,单位、部门、员工之间应相互尊重,团结合作,努力创造和谐的人际关系。 

    5、顾大局,识大体,自觉维护集团公司的声誉和权益。  

    1、按规定的工作时间出勤,提前五分钟到达工作岗位,清洁工作环境;下班前,清理办公桌物品及办公室环境。

    2、在工作时间必须坚守岗位,工作时间不做与工作无关的事。有事要请假。

    3、对企业做出的决定、制定的各项规章制度无正当理由不得拒绝执行。办事要遵循程序:下级要服从上级,上级可越级了解情况,但一般不越级指挥;下级可越级反映问题,但一般不越级请示和汇报工作。

    4、员工在履行职责、处理事务时,要做到:快速办理,讲求时效;准确无误,杜绝差错;服务周到,客户至上,维护企业利益。同事之间要互相帮助,协调配合,不推诿、扯皮而影响工作。

    5、对工作要做到有计划、有步骤,遇有工作部署应立即行动。领导交办的事情要迅速处理,并及时反馈。

    6、从企业申领的用品均为企业财物,要妥善保管、正确使用,不能占为已有,离职时须交还。可以重复利用的用品要重复利用。

    7、不随便离开自己的岗位,外出办事必须报告,短暂离开也应告知同事。

    8、下班离开工作岗位前应关闭所负责的门窗、电灯,关闭电脑、空调等电器设备。珍惜水电资源,按规定使用空调,在工作和生活中养成勤俭节约的好习惯。

    9、尊重他人,注意小节。不随便动用他人物品。不随意透露他人的私人信息。不诋毁同事的声誉,不要讥讽他人的成功或失败。不剽窃和变相抄袭他人技术成果。

    10、不利用企业的技术和技术设备为其它企业或个人服务,不泄露和出卖企业技术机密。不将企业的技术资料和技术设备据为己有;离开企业或技术岗位时,必须将企业的技术资料交公。

    1、工作期间应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。注意个人卫生,勤洗头、勤洗澡、勤换洗衣服。

    2、立姿:身躯正直,两肩齐平放松,两臂和手在身体两侧自然下垂,手指自然弯曲,掌心向内轻触裤缝或将右手搭在左手上,贴放在腹部,精神饱满,面带微笑。

    3、坐姿:要端庄、大方、自然、舒适。上体正直,两肩齐平,双手自然搭放。男士双膝并拢或微分开,两脚自然落地。女士坐姿要温文尔雅,自然轻松,腰背挺直,手臂放松,双腿并拢。与人交谈中,双目正视对方,面带微笑。忌弓腰曲背,两腿颤抖,高跷“二郎腿”。

    4、走姿:基本要求是从容、平稳、直线。行走中保持头正目平、肩平、双臂自然前后摆动。

    5、不染怪异发色,不留怪异发型,不蓄长胡须。女员工头发长于肩部者应束发或结发髻,化妆淡雅洁净。

    6、进入工作场所要按岗位要求身着工作服,并按规定配戴劳动保护用品。

    7、参加商务、礼宾、涉外活动和需要统一着装时,要身着深色西服、浅色衬衫,系领带或领结。衣着要求得体、协调、整洁、悦目;上衣、裤子、领带等最好相配,衣服平整,符合时节。着西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西。

    8、工作时间男员工不允许穿短裤、背心或光膀子;上岗时女员工忌穿薄、露、透的服饰;不得穿使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋等,女士的鞋跟以半高跟为宜。

    1、接待及对外联系的基本原则:语言要亲切得体,音调要委婉柔和,态度要热情大方,举止要彬彬有礼,规格要对等适中,处事要有理有节,洽谈要保守秘密。座谈或汇报工作时,应以领导或报告人为主,不要插话、打断,当领导或报告人示意陪同人员发言时,要言简意赅,不应冗长繁杂。外出参观、学习、访问,要提前与对方联系并征得同意。控制好活动时间,以免影响对方工作。回到单位的两天内,要致电鸣谢。

    2、接待用语:您好,欢迎到我单位检查指导工作;您好,有什么事需要我帮忙吗;欢迎下次再来。

    3、接待准备。要弄清来宾人数、基本情况及来访目的、时间,拟定方案做好接待安排。

    4、会面介绍用语。初次会面自我介绍:我是XXX,认识你很高兴;我是XXX,在XX单位工作。介绍他人用语:请允许我向您介绍一下,这是XXX;或让我介绍一下,这是XXX。介绍的基本规则是:先将男性介绍给女性,先将年轻者介绍给年老者;先将职位低者介绍给职位高者,先将迟到者介绍给早到者。

    5、迎送人员一般应与客人身份相当。迎接时,主人应早于来宾到达的时间到达迎接地点;送行时,应在客人离去前抵达送行地点离去。

    6、在各种场合,见到来访者或用户都要面带微笑,主动上前问好。就座时,必须起身让座,不得自己坐着与站着的上司、用户交谈。入座时先请来访人员入座后自己方可落座,客人说明来意时,应仔细聆听客人说话的内容。

    7、交谈时注意礼貌、文明用语。客人浏览、查看商品,应移步相随。为客人指引方向时需手心向上,手指并拢,忌用食指。

    1、不在外单位兼职,不向外人谈论企业机密,不得从事影响本职工作和企业利益的任何活动,并积极向损害企业利益的行为做斗争。

    2、严格遵守企业各项规章制度,服从上级领导,一切行动听指挥,做到令行禁止。

    3、尊重领导,建立良好的同事之间、上下级之间和部门之间关系;不要随意评论其他部门的工作,也不要随便对他人的工作评头论足;提倡团结、协助、相互关心的精神。

    4、廉洁奉公,不得将赠与企业的礼品、礼金或有价物品据为己有;上下级之间不得互赠互给互惠;员工及家属不得向任何与企业有业务往来的单位或个人索取各种好处。

    5、文明使用称谓用语:同志、先生、女士,姓+职务、姓+职业(如:X老师),贵公司(单位)。使用称谓用语时, 做到礼貌、尊敬、适度、符合习惯,注意场合、身份。

    6、说话语音纯正,用词得当,语言温和、规范,不说文明忌语。巧用文明用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。

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